国安社区北京一百二十多家门店集体参加这次活动,让全北京的居民百姓感受了我们的努力与决心。事实上,为居民提供更丰富便捷的服务,是我们一直以来的努力方向。
北京阳光明媚,窗外虽然风景如画,但气温依稀处于寒冷的状态,如何让空巢老人感受家人的贴心与温暖,是我们的重要使命。
当天,国安社区广安门店负责人吴璇、陈晨,国安侠成增瑞、兰东京在莲花河居委会主任刘巨芬等工作人员的陪同下,一起到居民陈大妈家中进行慰问。现在空巢老人越来越多,他们的岁数一天天衰老,家中儿女出门在外,于是打扫卫生变得越来越困难,见到这种情景,国安社区的员工心里都非常难受,进门就开始忙碌起来,有的为大妈擦电视,有的清扫家中地面,另外的同学开始着端来清水为大妈擦室内、室外窗户。
国安侠小成表示,看到大妈独在家中的种种状态,心里非常难受,所以让陈大妈拥有一个更舒适、更美好干净的环境,是我们的小小心愿。
居���会刘主任对国安社区如此快速的作出行动表示满意,并肯定了国安社区这两年来对社区的活动支持与帮助,同时表示老人岁数大了,身体不适宜再做运动量大的清扫工作,儿女离家远赶回来很不方便,所以这次辛苦年轻的国安社区员工为大妈做好卫生工作。
窗户上厚厚的尘土,并不能阻挡国安侠前进的脚步,他们在保持屋内空气清新的同时,尽力让家中的环境更美好。玻璃在两位国安侠的努力清洁下,变得越来越明净。
负责擦窗户的国安侠表示:“其实,学雷锋活动并不仅仅只是偶尔一次的活动,对于每位国安社区广外店的员工来说,服务好这些周边大爷大妈是我们的责任,更是我们克不容缓的使命。毕竟他们岁数一天天大了,腿脚不方便,儿女有时候也不在身边,所以他们平时有什么需要的,只要一个电话响起,国安侠就会迅速出发。而且我们年轻人多跑跑,是应该的。”
注重细节,追求完美,是我们每位国安社区工作人员的重要任务。当然,如何把服务做到极致,把产品优势研究透彻,是更好获得用户信任的关键。这和雷锋精神有千丝万缕的共通之处。