产品和服务是深圳金融机构发展的核心，助力城市经济发展，助力百姓金融生活。好的产品和服务好似两条腿在走路，在改革开放40年的征程中，在时代浪潮的巨变里，无论是回眸过去，还是展望未来，都支撑着企业朝着更高的目标奔向更好的明天。
本期“改革开放40周年深圳金融企业风采展示”专题栏目，推出最早在深圳设立分支机构的保险代表中国人保深圳市分公司，创新拥抱时代、始终走在前列的中国工商银行深圳市分行，发迹于深圳的银行代表平安银行，优秀股份制商业银行民生银行深圳分行，以及银行卡组织机构中国银联这五家企业的精彩掠影。
中国工商银行
创新当先，引领智能化服务模式
工商银行深圳市分行以其积极拥抱互联网科技的态度，高效推进智能网点的改造，紧贴客户金融需求与消费行为变化的趋势，大幅度改善服务面貌，践行普惠金融，成为银行业态转型及服务升级的翘楚。
工行深圳市分行最早自2004年开始网点转型的探索，2010年起开始研究银行智能化服务模式，是全国最早提出“智能化运行服务模式”和“智能网点”概念，并建成投产第一家智能网点的国内商业银行。
2012年6月，工行深圳市分行第一家智能网点——卓越时代广场支行（iBranch）开业，除时尚的布局设计外，首次实现客户参与的业务办理预处理。
2014年4月，智能网点2.0版在东环支行正式投产，成为全国第一家真正投入实用的成熟的智能网点。
2015年9月，工行深圳市分行智能网点全部投产上线，实现网点智能化全网覆盖。是全国第一家在一个地区实现智能网点全网覆盖的银行分行，为深圳金融业的创新与发展增添荣光。
工行深圳市分行创新步履不止。以“融e购、融e联、融e行”三大平台和“电子商务、投资、融资”三大产品线为主体的互联网金融蓝图正在绘就。客户既可以通过网上银行、手机银行、工银e支付、融e购、融e行等轻松办理支付结算、投资理财、融资、购物、日常生活资讯和金融服务等等，还可以到“线下智能网点”享受银行精英服务团队面对面的贴心服务，在更加舒适、轻松，私密的环境中办理支付结算、投资、融资、账户管理等智能银行业务。
中国人民保险
特色险种护航经济生活
自2006年起，由深圳市政府出资、人保财险深圳市分公司独家承保的深圳市“学生人身伤害校园方责任保险”正式起保生效。2008年，深圳市教育局又决定在校园方责任险的基础上，为全市学生投保意外险。近10年来，校园保险每年为全市2300多所学校及幼儿园共计200余万学生提供了近2.5万亿风险保障。
本项业务作为深圳市政府的十件重点民生幸福工程之一，其意义是通过发挥保险的风险管理功能、社会管理功能，不断提高风险服务和风险管理水平，项目开展后在深圳市教育局组织的学生保险实施情况网络在线调查中了解到，公众对人保财险深圳市分公司的学生保险服务满意度高达96%，实现了良好的社会效应。
作为国内专利保险市场的重要开拓者，2011年，人保财险受国家知识产权局委托独家开展专利保险产品开发工作。2014年，人保财险与国家知识产权局签署了知识产权保险战略合作协议。目前，人保财险已完成8款专利保险产品的开发，包括专利执行保险、专利质押融资保证保险、侵犯专利权保险、知识产权海外侵权责任保险、专利代理人职业责任保险、专利许可行信用保险、海外展会专利纠纷法律费用保险、专利被侵权损失保险等。
2018年4月，人保财险深圳市分公司与深圳市知识产权局共同签署了知识产权保险战略合作协议，共同研发推出了“专利无忧保险之专利维权保障计划”，保障范围包括调查费用、法律费用、直接损失、证物费用、专利无效诉讼费用等。旨在通过专利保险针对性解决小微企业面临的“维权难”和“融资难”问题。迄今为止承保各类专利近1800项，为180余家小微企业提供超过27亿元专利维权风险保障。
中国民生银行
践行民企战略，支持经济发展
2009年，民生银行就打出了“做民营企业的银行”口号，近年来更是深度实践，以上市公司、优质民企为依托，强力聚焦新兴行业及地方特色产业，在与地方经济发展同频共振中推进发展。
“民生银行与民营经济同根同源，做好民企服务、做好金融管家一直是我们的发展战略。”民生银行深圳分行相关负责人表示。如：
2015年，在深入分析国家经济金融政策、深圳产业行业趋势的基础上，民生银行深圳分行结合自身特质，提出公司金融向“商行+投行+交易银行”转型的思路，大举推进创新发展，加速提升服务实体质效。
个性化金融服务为企业经营助力。为帮助企业在发展之路上加速前行，民生银行深圳分行创新整合现金管理、供应链金融等交易银行业务，搭建丰富的产品体系，针对不同规模、不同行业推出个性化服务方案。
助优质民企“走出去”。深圳民营企业海外布局持续加速，其对外汇资金清算、贸易结算、贸易融资等国际金融需求与日俱增。民生银行深圳分行积极转换服务思路、充分整合资源，创新服务为企业“走出去”架桥铺路：针对企业的跨境融资需求，该行给予国际银团贷款、跨境并购贷款、内保跨境融资等配套支持方案，帮助企业“出海远航”。
中国银联
无感支付助力智慧城市建设
互联网技术飞速发展的今天，移动支付在衣食住行等各生活场景，时刻改变着我们的生活习惯；尤其是与生活息息相关的交通出行。
银联无感支付是将车牌识别技术与银行卡快捷支付技术相结合，用户可在手机APP或者公众号将车牌号与62开头银联标准信用卡绑定，开通银联无感支付，车辆入场离场都无需操作，通过车牌识别，从用户绑定的信用卡账户中自动扣款。
“无感支付”是顺应时代发展的变革性创新产物，银联和各银行齐心协力，以停车场支付场景作为无感支付突破口，充分发挥银行业在支付领域的主力军作用。此次在无感支付创新上，深圳银行业领跑全国，掀起全国推广无感支付场景浪潮。中国银联深圳分公司和建设银行、民生银行等多家银行已将无感支付作为重点业务广泛进行了推广，已开通550家停车场，预计三季度覆盖深圳市1500家停车场。无感支付场景应用也将更加丰富，已经上线了无感停车功能、无感加油功能、无感洗车功能，后续将在高速路、公交、地铁等交通领域继续提高出行效率、提升出行体验，助力智慧城市建设。
平安银行
打造一站式智能服务体系
平安银行行长胡跃飞在第173场银行业例行新闻发布会上表示：平安银行积极响应国家战略，严格遵循监管部门要求，在业内率先吹响了全面战略转型的号角，确立了“科技引领，零售突破，对公做精”十二字战略方针，依托平安集团的综合金融优势，整合自身资源，服务国计民生；发挥领先科技优势，打造智能化零售银行；发挥行业化、专业化优势，支持实体经济发展，支持产业升级。
